2021年8月13日，杭州东站及其客运处、上海铁路文化广告发展有限公司、上海新上铁实业发展集团有限公司、神驰文化传播有限公司、中南设计院、华铁旅服、上铁国旅等多家单位齐聚杭州东站贵宾室，就2021杭州东站整体升级改造以及亚运会联动项目施工前深化方案进行每周交班讨论，并且确定项目各个程序时间节点和后续工作。

以2022年在杭州召开的亚运会为契机，根据路局集团公司客运部、经开部工作部署，对杭州东站商业形象及标识标牌整体进行升级改造。表面来看，此次改造借亚运会契机进行总体布局，统一规划，提档升级；实则是铁路快速发展下，每个站体结合不同城市所辖区域，融合不同城市文化元素与旅客动线，满足客运服务需求再上新台阶，总体排布规划，使未来的高铁站，包括商业体及多媒体广告发布能够融入其中，交相呼应，井然有序，突显各自功能而又不互相干扰。
这是铁路各版块的真实需求，也是旅客的出行需求,更是每个城市管理者以及站体建造者的迫切需求。通过总体布局，合理规划，让旅客沉浸在每个高铁站内既满足乘降，又是一种亲身对每个城市以及铁路服务的良好体验。从而真正让铁路的客运服务能够提档升级，让商业和广告也能够产生更多溢价而制定未来文化综合站体的一种规划标准。